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职位信息
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不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄18
中山小榄盛丰祥胜东路8号
招聘10人
职位描述
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1、接收客户订单,核对确认回传。
2、将客户订单的信息传达给相关部门。
3、根据客户的交货排期,协助相关部门制作交货计划并回复客户。
4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。
5、跟进做好客户投诉处理事项。
6、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
7、完成上级主管安排的其它临时工作。
任职要求
1.表达能力:善于用文字和语言与客户沟通;
2.专业知识:对所跟单的产品要熟悉,了解产品的原材料特点、来源及成分,知道产品的特点、款式、质量,便于和客户及生产人员沟通;
3.与人共事的能力:与各部门的人员建立良好的人际关系,使其自觉完成客户订单;
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